Faturamento comercial e cobrança: do pedido confirmado ao pagamento registrado
A Remotjob fecha a venda da sua Loja: você confirma o pedido, emite a fatura, envia ao cliente por e-mail com o PDF e um link seguro, registra o pagamento e acompanha o saldo de cada cliente. Um assistente com IA redige os lembretes de cobrança, e uma pessoa da sua equipe os revisa e envia.
Vender é metade do trabalho: a outra metade é receber
Faturas em uma planilha, pagamentos que ninguém sabe a qual fatura pertencem e clientes em atraso descobertos tarde demais. A Remotjob reúne pedido, fatura, pagamento e cobrança em um único fluxo, com o saldo de cada cliente sempre à vista e a decisão final nas mãos de uma pessoa.
Do pedido ao pagamento, em seis passos
Um fluxo contínuo dentro da Loja, sem copiar dados entre ferramentas.
1
Confirme o pedido
A cotação aceita vira pedido confirmado, com quantidades, preços, descontos e prazo de pagamento.
2
Emita a fatura
Fature o pedido inteiro ou apenas uma parte, conforme o que foi entregue ou está pendente. Cada fatura usa a numeração própria da sua organização.
3
Envie ao cliente
O cliente recebe um e-mail com a fatura em PDF e um link seguro onde vê o saldo, baixa o documento e encontra os dados para pagar por transferência.
4
Registre o pagamento
Anote cada pagamento recebido e atribua-o a uma ou várias faturas. Se o cliente paga só uma parte, a fatura fica com o saldo em aberto.
5
Cobre o que venceu
O assistente de cobrança redige o lembrete no tom que você escolher, e sua equipe o revisa e envia. Ou deixe o calendário de lembretes avisar por você.
6
Revise saldos e contabilidade
Consulte as contas a receber por tempo de atraso e o extrato de cada cliente. Cada venda, pagamento, nota de crédito e devolução gera seus lançamentos contábeis.
O que está incluído
Fatura total ou parcial e notas de crédito
Faturas internas com numeração própria, pelo pedido inteiro ou pelas quantidades pendentes. Em caso de erro ou devolução, a nota de crédito corrige a fatura original.
Pagamentos recebidos e rateio entre faturas
Registre cada pagamento e deixe a Remotjob ratear entre várias faturas, primeiro a que vence antes. O pagamento parcial também fica registrado, com seu saldo.
Devoluções com saldo a favor
Quando um cliente devolve mercadoria já paga, o valor fica como saldo a favor que você pode aplicar a outras faturas.
Contas a receber e conta corrente
Idade da dívida em faixas (em dia, 1-30, 31-60, 61-90 e mais de 90 dias) e todo o movimento de cada cliente: faturas, pagamentos, notas de crédito e saldo.
Assistente de cobrança com IA
A IA redige o lembrete de uma fatura vencida em tom cordial, firme ou de último aviso. Uma pessoa da sua equipe revisa, ajusta e envia: nada sai sozinho.
Fatura por e-mail com PDF e link seguro
Modelo de e-mail editável pela sua organização em 6 idiomas e um registro de envios com o status de entrega de cada um. O envio automático ao emitir é opcional.
Lembretes automáticos de cobrança
Monte seu calendário de cobrança: dias antes e depois do vencimento, um limite por fatura e o horário local. Param sozinhos quando a fatura é paga ou anulada, e você pode marcar um cliente como «não lembrar». Vêm desligados até você ativá-los.
Lançamentos contábeis e conhecimento para decidir
Vendas, pagamentos, notas de crédito e devoluções geram seus lançamentos contábeis. E o que sua equipe registra aqui vira conhecimento que o Company Brain (para a gerência) e o People Chat (para a equipe, conforme o papel) devolvem como respostas.
Mapa do processo e vínculo com outros módulos
O módulo traz seu mapa do processo: o que a equipe faz, o que o sistema faz e o que a IA faz. Vincula-se à Loja, ao Estoque e às Finanças para que pedido, entrega, fatura e cobrança contem a mesma história.
Controle e rastreabilidade em cada cobrança
As contas a receber são informação sensível do negócio. Por isso cada passo fica registrado, cada pessoa vê apenas o que o seu papel permite e a IA nunca age sem uma pessoa.
Permissões por papel: quem fatura, quem registra pagamentos e quem só consulta podem ser pessoas diferentes.
Cada organização vê somente suas próprias faturas, pagamentos e clientes.
Registro de cada envio e de cada alteração, com o status de entrega.
A IA só redige; uma pessoa da sua equipe revisa e envia cada lembrete.
O link de consulta da fatura é seguro e mostra apenas o documento daquele cliente.
Os lembretes automáticos param quando a fatura é paga, anulada ou pausada.
O que é e o que não é
É a fatura interna da sua operação comercial. Não é um documento fiscal eletrônico: esse documento continua sendo emitido no sistema tributário da sua empresa.
O cliente paga por transferência com os dados exibidos no link. Hoje o link não oferece pagamento online com cartão.
A IA redige os lembretes; não os envia nem decide quem cobrar. Os lembretes automáticos só funcionam se a sua organização os ativar.
Parte da venda da Loja: sem pedido e cliente registrados não há fluxo de cobrança.
Perguntas frequentes
Esta fatura substitui o documento fiscal eletrônico?
Não. É a fatura interna com a qual você opera: cliente, itens, impostos, saldo e pagamentos. O documento fiscal continua sendo emitido no sistema tributário da sua empresa.
Posso faturar só uma parte de um pedido?
Sim. Você pode faturar o pedido inteiro ou só as quantidades pendentes, e o pedido fica como faturado quando não resta nada a faturar. Cada fatura usa a numeração própria da sua organização.
O que o cliente vê ao receber a fatura?
Ele recebe um e-mail com o PDF anexado e um link seguro. Ali vê o saldo, baixa o documento e encontra os dados de transferência para pagar. Pode pagar só uma parte, se a sua organização permitir.
Lembretes são enviados sem eu decidir?
Somente se você ativar o calendário de lembretes, que vem desligado. Já o assistente com IA sempre deixa o texto para uma pessoa revisar e enviar.
O que acontece com um pagamento que cobre várias faturas?
A Remotjob rateia o pagamento entre as faturas do cliente, primeiro a que vence antes, e atualiza cada saldo. Se preferir, você pode atribuí-lo manualmente.
Feche a venda e receba sem perder o fio
Conte como você fatura e cobra hoje; mostramos como seria esse fluxo dentro da Remotjob.
