Conhecimento empresarial com IA: sua organização responde em uma única conversa
A Remotjob transforma o que sua empresa já sabe —finanças, pessoas, clientes, suporte e processos— em respostas claras dentro de um chat. Quem lidera tem o panorama executivo, e toda a equipe encontra o que precisa sem interromper ninguém.
Na maioria das organizações o conhecimento está espalhado: uma parte na cabeça das pessoas, outra em planilhas que só quem montou entende, outra em trocas de e-mail e o resto em sistemas que não conversam entre si. Para responder uma pergunta simples é preciso perguntar a três pessoas.
Pessoas
Quem está há anos no cargo sabe como as coisas são feitas, mas esse saber quase nunca fica registrado.
Planilhas
Cada área mantém sua própria versão dos números, com fórmulas que só o autor entende.
E-mails
Decisões e acordos ficam enterrados em conversas difíceis de encontrar meses depois.
Sistemas isolados
Pagamentos, contratos e clientes vivem em ferramentas separadas que não compartilham contexto.
“Quando alguém sai, uma parte da empresa vai embora junto.”
Por que a Remotjob consegue organizar isso
Não se trata de subir documentos para um buscador. Na Remotjob a operação já acontece dentro da plataforma: pagamentos e inadimplência, vagas e contratos, clientes do CRM, chamados de suporte, processos jurídicos, projetos e cursos. Esse registro vivo é a matéria-prima: o assistente o organiza e o devolve em forma de respostas.
Dois níveis, um mesmo critério
Um assistente para a liderança e outro para toda a equipe
Cada nível responde de acordo com o papel de quem pergunta. O executivo fica reservado a quem administra a organização; o geral está disponível para qualquer pessoa da equipe.
Assistente executivo
Company Brain
Somente para quem administra a organização
Reúne o estado real da operação em um único chat, para decidir com dados e não com intuição.
Finanças
Suporte
Recrutamento
RH
Jurídico
CRM
Assistente para a equipe
People Chat
Para todas as pessoas da empresa
Responde com informações gerais e não sensíveis, para que ninguém precise interromper um colega por um dado básico.
Perfil da empresa
Quadro de pessoal agregado
Catálogos
Projetos
Cursos
Assim fica uma consulta
Pergunte à sua empresa como perguntaria ao seu melhor analista e receba a resposta com o dado real.
Company Brain
Administração
Quantas pessoas temos contratadas este mês?
Este mês sua organização tem 48 pessoas contratadas.
3 admissões novas no mês
2 contratos por prazo determinado vencem nos próximos 30 dias
Quer que eu mostre onde ver o detalhe por área?
Como crio uma vaga nova?
Entre em Recrutamento e escolha criar uma vaga. Preencha o cargo e os requisitos; posso acompanhar você passo a passo.
Escreva ou dite sua pergunta…Ditado por voz
Exemplo ilustrativo com dados fictícios.
Perguntas que sua equipe já pode fazer
“
Quantas pessoas temos contratadas este mês?
Company Brain · RH
“
Quais faturas estão pendentes de pagamento?
Company Brain · Finanças
“
Como crio uma vaga nova?
Orientação dentro da plataforma
“
Quais chamados de suporte continuam abertos?
Company Brain · Suporte
O que torna este assistente diferente
Orienta dentro da plataforma
Além de responder sobre o seu negócio, indica qual tela usar, onde está cada coisa e como concluir um fluxo, sem manuais.
Fale ou escreva
Os dois assistentes aceitam ditado por voz: pergunte pelo celular, em campo ou entre reuniões.
Acesso conforme o papel
O executivo só é visível para quem administra a organização. O restante da equipe consulta informações gerais, nunca dados sensíveis.
Cada organização vê apenas seus dados
As respostas saem exclusivamente das informações da sua organização. Nada se mistura com dados de outras empresas.
Buscador de documentos ou conhecimento operacional
Uma intranet guarda arquivos. A Remotjob entende a operação que acontece todos os dias.
Critério
Buscador de documentos / intranet tradicional
Conhecimento operacional da Remotjob
Fonte
Buscador de documentos / intranet tradicional Documentos que alguém precisou subir e manter atualizados.
Conhecimento operacional da Remotjob A operação real que já acontece dentro da plataforma.
Resposta
Buscador de documentos / intranet tradicional Uma lista de arquivos para ler e comparar.
Conhecimento operacional da Remotjob Uma resposta direta, com o dado do momento.
Atualidade
Buscador de documentos / intranet tradicional Fica desatualizado assim que um processo muda.
Conhecimento operacional da Remotjob Mantém-se em dia à medida que sua equipe trabalha.
Uso
Buscador de documentos / intranet tradicional É preciso saber o que buscar e onde.
Conhecimento operacional da Remotjob Perguntas em linguagem natural, escritas ou faladas, com orientação para o próximo passo.
Acesso
Buscador de documentos / intranet tradicional Pastas compartilhadas com permissões difíceis de auditar.
Conhecimento operacional da Remotjob Dois níveis por papel, e cada organização vê apenas seus dados.
O outro pilar da Remotjob
O que sua equipe precisa também melhora a plataforma
A Remotjob é uma plataforma de autorregeneração: adapta-se à forma como sua empresa trabalha e se aprimora sozinha, com revisão humana. As perguntas que a equipe repete e o que ainda custa encontrar são o melhor sinal do que vale melhorar. Essa é a nossa visão de produto: conhecimento e melhoria contínua avançando juntos, com uma pessoa validando cada mudança.
1A equipe pergunta e trabalha na plataforma
2O que falta é registrado como uma melhoria
3Uma pessoa revisa cada mudança antes de publicá-la
Perguntas frequentes sobre conhecimento empresarial com IA
O que é o conhecimento empresarial com IA da Remotjob?
É um assistente conversacional que responde com as informações reais da sua organização dentro da Remotjob. Reúne o que acontece em finanças, RH, recrutamento, suporte, jurídico e CRM e entrega tudo como respostas claras em um chat, em vez de obrigar você a revisar planilhas, e-mails ou vários sistemas separados.
Qual é a diferença entre Company Brain e People Chat?
O Company Brain é o assistente executivo e só é usado por quem administra a organização: cruza finanças, suporte, recrutamento, RH, jurídico e CRM. O People Chat está disponível para toda a equipe e responde com informações gerais não sensíveis, como o perfil da empresa, o quadro de pessoal agregado, catálogos, projetos e cursos.
Qualquer pessoa pode ver informações sensíveis?
Não. O acesso na Remotjob depende do papel de cada pessoa. As informações executivas ficam reservadas a quem administra a organização, e o restante da equipe só consulta dados gerais e não sensíveis. Além disso, cada organização vê apenas suas próprias informações: as respostas nunca misturam dados de outras empresas da plataforma.
É preciso carregar documentos ou treinar o assistente?
Não é necessário montar uma biblioteca de documentos. O assistente da Remotjob trabalha sobre a operação que sua equipe já registra na plataforma: pagamentos, contratos, vagas, clientes, chamados, projetos e cursos. Quanto mais processos você gerenciar dentro da Remotjob, mais completas e úteis serão as respostas que recebe.
O assistente também ensina a usar a plataforma?
Sim. Além de responder sobre o seu negócio, o Company Brain e o People Chat indicam qual tela usar, onde encontrar cada função e como concluir um fluxo, por exemplo criar uma vaga. Você pode escrever ou ditar sua pergunta por voz, o que facilita usar a Remotjob pelo celular ou entre reuniões.
Faça sua organização responder
Agende uma demonstração: mostramos como o Company Brain e o People Chat respondem sobre uma operação como a sua e o que cada papel pode ver.
