Facturación comercial y cobranza: del pedido confirmado al pago registrado
Remotjob cierra la venta de tu Tienda: confirmas el pedido, emites la factura, la envías al cliente por correo con su PDF y un enlace seguro, registras el pago y llevas el saldo de cada cliente. Un asistente con IA redacta los recordatorios de cobro, y una persona de tu equipo los revisa y los envía.
Vender es la mitad del trabajo: la otra mitad es cobrar
Facturas en una planilla, pagos que nadie sabe a qué factura corresponden y clientes atrasados que se descubren tarde. Remotjob une el pedido, la factura, el pago y la cobranza en un solo recorrido, con el saldo de cada cliente siempre a la vista y la decisión final en manos de una persona.
Del pedido al pago, en seis pasos
Un recorrido continuo dentro de la Tienda, sin copiar datos entre herramientas.
1
Confirma el pedido
La cotización aceptada se convierte en pedido confirmado, con sus cantidades, precios, descuentos y plazo de pago.
2
Emite la factura
Factura todo el pedido o solo una parte, según lo entregado o lo pendiente. Cada factura toma la numeración propia de tu organización.
3
Envíala al cliente
El cliente recibe un correo con la factura en PDF y un enlace seguro donde ve su saldo, descarga el documento y encuentra los datos para pagar por transferencia.
4
Registra el pago
Anota cada pago recibido y asígnalo a una o varias facturas. Si el cliente paga una parte, la factura queda con su saldo pendiente.
5
Cobra lo vencido
El asistente de cobranza redacta el recordatorio con el tono que elijas, tu equipo lo revisa y lo envía. O deja que el calendario de recordatorios avise por ti.
6
Revisa saldos y contabilidad
Consulta las cuentas por cobrar con su antigüedad y la cuenta corriente de cada cliente. Cada venta, pago, nota de crédito y devolución genera sus asientos contables.
Lo que incluye
Factura total o parcial y notas de crédito
Facturas internas con numeración propia, por todo el pedido o por las cantidades pendientes. Si hay un error o una devolución, la nota de crédito corrige la factura original.
Pagos recibidos y reparto entre facturas
Registra cada pago y deja que Remotjob lo reparta entre varias facturas, primero la que vence antes. El pago parcial también queda registrado, con su saldo.
Devoluciones con saldo a favor
Cuando un cliente devuelve mercadería ya pagada, el monto queda como saldo a favor que puedes aplicar a otras facturas.
Cuentas por cobrar y cuenta corriente
Antigüedad de la deuda en tramos (al día, 1-30, 31-60, 61-90 y más de 90 días) y el movimiento completo de cada cliente: facturas, pagos, notas de crédito y saldo.
Asistente de cobranza con IA
La IA redacta el recordatorio de una factura vencida en tono cordial, firme o de último aviso. Una persona de tu equipo lo revisa, lo ajusta y lo envía: nada sale solo.
Factura por correo con PDF y enlace seguro
Plantilla del correo editable por tu organización en 6 idiomas, y un registro de envíos con el estado de entrega de cada uno. El envío automático al emitir es opcional.
Recordatorios automáticos de cobro
Arma tu calendario de cobranza: días antes y después del vencimiento, un tope por factura y la hora local. Se detienen solos al pagarse o anularse la factura, y puedes marcar a un cliente como «no recordar». Vienen apagados hasta que los actives.
Asientos contables y conocimiento para decidir
Ventas, pagos, notas de crédito y devoluciones generan sus asientos contables. Y lo que tu equipo registra aquí pasa a ser conocimiento que Company Brain (para la gerencia) y People Chat (para el equipo, según su rol) devuelven como respuestas.
Mapa del proceso y vínculo con otros módulos
El módulo trae su mapa del proceso: qué hace tu equipo, qué hace el sistema y qué hace la IA. Se vincula con Tienda, Inventario y Finanzas para que el pedido, la entrega, la factura y el cobro cuenten la misma historia.
Control y trazabilidad en cada cobro
Las cuentas por cobrar son información sensible del negocio. Por eso cada paso queda registrado, cada persona ve solo lo que su rol permite y la IA nunca actúa sin una persona.
Permisos por rol: quien factura, quien registra pagos y quien solo consulta pueden ser personas distintas.
Cada organización ve únicamente sus propias facturas, pagos y clientes.
Bitácora de cada envío y de cada cambio, con su estado de entrega.
La IA solo redacta; una persona de tu equipo revisa y envía cada recordatorio.
El enlace de consulta de la factura es seguro y muestra solo el documento de ese cliente.
Los recordatorios automáticos se detienen al pagarse, anularse o pausarse la factura.
Qué es y qué no es
Es la factura interna de tu operación comercial. No es un documento tributario electrónico: ese documento se sigue emitiendo en el sistema tributario de tu empresa.
El cliente paga por transferencia con los datos que muestra el enlace. Hoy el enlace no ofrece pago con tarjeta en línea.
La IA redacta los recordatorios; no los envía ni decide a quién cobrar. Los recordatorios automáticos solo funcionan si tu organización los enciende.
Parte de la venta de la Tienda: sin pedido ni cliente registrados no hay circuito de cobranza.
Preguntas frecuentes
¿Esta factura reemplaza el documento tributario electrónico?
No. Es la factura interna con la que operas: cliente, líneas, impuestos, saldo y pagos. El documento tributario se sigue emitiendo en el sistema tributario de tu empresa.
¿Puedo facturar solo una parte de un pedido?
Sí. Puedes facturar todo el pedido o solo las cantidades pendientes, y el pedido queda como facturado cuando no queda nada por facturar. Cada factura toma la numeración propia de tu organización.
¿Qué ve el cliente cuando recibe la factura?
Recibe un correo con el PDF adjunto y un enlace seguro. Ahí ve el saldo, descarga el documento y encuentra los datos de transferencia para pagar. Puede pagar solo una parte si tu organización lo permite.
¿Se envían recordatorios sin que yo lo decida?
Solo si activas el calendario de recordatorios, que viene apagado. El asistente con IA, en cambio, siempre deja el texto para que una persona lo revise y lo envíe.
¿Qué pasa con un pago que cubre varias facturas?
Remotjob reparte el pago entre las facturas del cliente, primero la que vence antes, y deja cada saldo actualizado. Si prefieres, puedes asignarlo tú manualmente.
Cierra la venta y cobra sin perder el hilo
Cuéntanos cómo facturas y cobras hoy; te mostramos cómo sería ese recorrido dentro de Remotjob.
