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Comercial · Assinaturas e faturamento recorrente

Assinaturas e faturamento recorrente: cobre cada período sem repetir o trabalho

A Remotjob permite vender serviços por assinatura —aluguéis, manutenções, licenças, planos mensais ou anuais— e emite sozinha uma fatura por período para cada cliente. Você vê quanto tem de receita recorrente e quais clientes correm risco de sair, com uma explicação de IA que sua equipe pode revisar.

Duas pessoas revisam em um tablet a lista de contratos de assinatura dos seus clientes, com as próximas faturas e a receita recorrente

Faturar a mesma coisa todo mês não deveria depender da memória de alguém

Quando as renovações vivem em uma planilha, num mês esquece-se uma fatura, no outro fatura-se duas vezes e ninguém sabe quantos contratos terminam em breve. A Remotjob guarda cada contrato com seu calendário, fatura cada período uma única vez e avisa o seu cliente, para que a receita recorrente deixe de ser uma tarefa manual.

Da assinatura à fatura, em seis passos

Um fluxo contínuo dentro de Comercial, conectado ao seu faturamento.

  1. 1

    Crie seus planos

    Defina preço, moeda, periodicidade (semanal, mensal ou anual), dias de teste grátis, duração do contrato e prazo de pagamento.

  2. 2

    Assine um cliente

    Crie o contrato de um cliente com um plano ou com itens próprios. A Remotjob atribui um número próprio e calcula as datas de cada período.

  3. 3

    Fatura sozinha a cada período

    A Remotjob gera uma fatura comercial por período, em rascunho ou já emitida, conforme a sua escolha. Cada período é faturado uma única vez, mesmo que o processo se repita.

  4. 4

    Avise o cliente por e-mail

    O cliente recebe um e-mail quando a fatura é emitida e um lembrete quando o contrato está perto de terminar ou renovar.

  5. 5

    Gerencie as mudanças

    Pause e retome, programe um cancelamento para o fim do período, renove ou troque de plano. Se o plano sobe, o rateio é faturado à parte; se desce, gera-se uma nota de crédito.

  6. 6

    Meça e antecipe

    Veja a receita recorrente mensal e anual, as entradas e saídas, e peça à IA que explique por que um cliente corre risco de sair.

O que está incluído

Planos com periodicidade e teste grátis

Planos semanais, mensais ou anuais, com dias de teste, duração do contrato (ou indeterminada), renovação automática e prazo de pagamento.

Contratos por cliente com número próprio

Cada assinatura tem seu número, cliente, plano ou itens próprios, desconto e próxima data de fatura, e toda mudança fica em um registro.

Uma fatura por período, sem duplicidade

A fatura de cada período é gerada sozinha e nunca se repete. Se você anular uma fatura, o período fica marcado «para refaturar» para você faturá-lo de novo quando quiser.

Pausa, cancelamento programado e renovação

Pausa com data de retomada automática, cancelamento no fim do período (que você pode revogar), renovação do contrato e fim de contrato com aviso prévio.

Troca de plano com rateio

Ao subir de plano, a diferença proporcional aos dias restantes é faturada à parte; ao baixar, gera-se a nota de crédito correspondente.

Avisos ao cliente por e-mail

E-mail quando a fatura é emitida e lembrete de fim ou renovação do contrato, no idioma que você escolher. Avisos que falham são reenviados, e um aviso já enviado nunca se repete.

Receita recorrente e risco de cancelamento com IA

Receita recorrente mensal e anual, entradas, saídas e valor médio por cliente. A IA explica em poucas frases por que um cliente corre risco, com base em sinais objetivos como faturas vencidas, pausas ou rebaixamentos de plano. Essa explicação consome créditos de IA.

Conhecimento para decidir

O que sua equipe registra aqui vira conhecimento que o Company Brain (para a gerência) e o People Chat (para a equipe, conforme o papel) devolvem como respostas, por exemplo quais contratos vencem em breve.

Mapa do processo e vínculo com outros módulos

O módulo traz seu mapa do processo: o que a equipe faz, o que o sistema faz e o que a IA faz. Vincula-se à Loja e ao Faturamento comercial e cobrança, e a fatura de cada período entra no mesmo fluxo de pagamentos e conta corrente.

Receita recorrente com controle

Uma assinatura fatura sozinha, então o controle importa. Cada contrato, mudança e aviso fica registrado, e a IA apenas explica: nunca fatura nem cancela por conta própria.

  • Permissões por papel: quem vê as assinaturas e quem fatura podem ser pessoas diferentes.
  • Cada organização vê e fatura somente os seus próprios clientes.
  • Registro de cada adesão, pausa, troca de plano, período faturado e aviso enviado.
  • Um período não é faturado duas vezes, mesmo que o processo rode mais de uma vez.
  • Uma pessoa revisa a explicação da IA antes de agir sobre um cliente em risco.

O que é e o que não é

  • É o que a sua organização cobra dos seus clientes. Não é a assinatura da Remotjob, que é gerenciada à parte.
  • A fatura de cada período é uma fatura interna, não um documento fiscal eletrônico: esse documento continua sendo emitido no sistema tributário da sua empresa.
  • Hoje não cobra no cartão automaticamente: o pagamento é registrado na Loja. Os avisos ao cliente saem por e-mail.
  • A IA explica o risco de cancelamento com sinais objetivos; não cancela nem altera contratos.

Vídeo · 57 s

Assinaturas, explicado em vídeo

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Narração em português com legendas em inglês.

Como se usa

Aprenda a usar em minutos

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Cobre seus serviços recorrentes sem faturar na mão · 25s

Perguntas frequentes

Posso oferecer um período de teste grátis?

Sim. Cada plano pode incluir dias de teste. Ao terminar, a assinatura passa a ativa e começa a faturar, e esse momento conta como uma nova adesão.

O mesmo período pode ser faturado duas vezes?

Não. Cada período fica registrado em um livro e, mesmo que o processo rode mais de uma vez, só se gera uma fatura. Se você anular uma, pode faturar esse período novamente.

E se um cliente subir ou baixar de plano no meio do período?

Se subir, a diferença proporcional aos dias restantes é faturada à parte. Se baixar, gera-se uma nota de crédito contra a fatura do período pelo valor a creditar.

Como meus clientes são avisados?

Por e-mail: quando a fatura é emitida e quando o contrato está perto de terminar ou renovar. Você escolhe o idioma e quantos dias antes o aviso é enviado.

Como funciona o risco de cancelamento?

A Remotjob pontua cada assinatura com sinais objetivos, como faturas vencidas, pausas, rebaixamentos de plano ou queda de pedidos. A IA então explica o porquê em poucas frases, e sua equipe decide o que fazer.

Transforme seus serviços em receita que se fatura sozinha

Conte o que você vende por período; mostramos como seria o seu faturamento recorrente dentro da Remotjob.

Soluções que as empresas costumam operar junto com esta, no mesmo fluxo.