Mensageria · Todas as suas conversas em um só console
Mensageria
O console único da Remotjob onde sua equipe lê e gerencia todas as conversas. Cada uma indica claramente com quem se conversa: visitantes do seu site, pessoas e grupos do Telegram e usuários da sua própria organização.
Widget webTelegramRemotjob
Cada conversa, com seu contexto
Um rótulo claro indica se você conversa com um visitante do seu site, com uma pessoa ou um grupo do Telegram, ou com um colega da sua organização.
Lido e não lido, à vista
As marcas de lido e os contadores de não lidos mostram quais conversas a equipe já atendeu e quais aguardam resposta.
Cinco tipos de conversa, um só console
Cada conversa traz seu rótulo, para saber sempre com quem se conversa.
Widget web
Visitante do seu site conversando com o bot de IA.
Telegram privado
Uma pessoa conversando com o bot no Telegram, um a um.
Telegram grupo
Um grupo do Telegram conversando com o bot.
Remotjob privado
Conversa um a um entre dois usuários da plataforma.
Remotjob grupo
Grupos internos de usuários da mesma organização, criados com «Novo grupo».
Gestão do dia a dia
•Marcas de lido em cada conversa
•Contador de conversas não lidas
•Criar um lead no CRM a partir de uma conversa do widget web
Como funciona a Mensageria
1. Você contrata o ChatSaaS
Para atender os visitantes do seu site, você contrata o widget de chat ChatSaaS (produto à parte) e seu projeto é criado com um bot de IA.
2. As conversas chegam ao console
As conversas do widget web e do Telegram aparecem na Mensageria, junto ao chat interno da sua organização.
3. Sua equipe lê e gerencia
Cada conversa indica com quem se conversa, e as marcas de lido e os não lidos organizam o trabalho.
4. Do chat ao CRM
A partir de uma conversa do widget web você pode criar um lead no CRM para o acompanhamento comercial.
O que sua equipe ganha no dia a dia
Menos dispersão
Um só lugar para ler as conversas do site, do Telegram e da sua organização.
Clareza sobre o interlocutor
O rótulo de cada conversa evita confusões entre visitantes, pessoas, grupos e colegas.
Nada sem atendimento
Os não lidos mostram num relance quais conversas aguardam resposta.
Do chat à venda
Transforme uma conversa do widget em um lead do CRM sem sair do console.
Chat interno da sua organização
Além das conversas com visitantes e pessoas externas, a Mensageria inclui o chat interno da sua equipe.
Chat interno um a um
Converse em privado com outro usuário da plataforma («Remotjob privado»), sem sair da Remotjob.
Grupos internos
Com «Novo grupo» você cria um grupo de usuários da sua própria organização para conversar juntos («Remotjob grupo»).
Principais recursos
✓Console único para ler e gerenciar todas as conversas
✓Rótulo em cada conversa: Widget web, Telegram privado, Telegram grupo, Remotjob privado e Remotjob grupo
✓Marcas de lido e contador de não lidos
✓Criação de leads no CRM a partir de uma conversa do widget web
✓Chat interno um a um entre usuários da plataforma
✓Grupos internos da mesma organização, criados com «Novo grupo»
Mensageria em poucas palavras
1
Console único para todas as suas conversas
5
Tipos de conversa claramente identificados
CRM
Lead a partir de uma conversa do widget web
ChatSaaS: o widget de chat para o seu site
O ChatSaaS é um produto à parte: você contrata o widget de chat para o seu site, é criado um projeto com um bot de IA que atende seus visitantes, e essas conversas são lidas e gerenciadas na Mensageria.
Não. O ChatSaaS é um produto à parte: o widget de chat para o seu site, com um bot de IA que atende seus visitantes. A Mensageria é o console único da Remotjob onde sua equipe lê e gerencia essas conversas e as demais.
Como sei com quem estou conversando?
Cada conversa indica com quem se conversa: Widget web, Telegram privado, Telegram grupo, Remotjob privado ou Remotjob grupo.
Posso criar um lead no CRM a partir de uma conversa?
Sim. A partir de uma conversa do widget web você pode criar um lead no CRM.
O que é o chat interno?
É a conversa entre usuários da plataforma: um a um (Remotjob privado) ou em grupos internos de usuários da mesma organização, criados com «Novo grupo» (Remotjob grupo).
Reúna todas as suas conversas em um só lugar
Fale conosco e descubra como a Mensageria reúne as conversas do seu site, do Telegram e da sua organização.
