People Chat : un assistant IA pour que toute votre équipe trouve ce qu’elle a besoin de savoir
People Chat est le chat IA de toute l’équipe : il répond avec les informations générales de votre organisation et avec ce que le rôle de chaque personne peut voir, et il guide dans la plateforme. On lui écrit ou on lui parle, et personne n’a à déranger un collègue pour trouver une information.
Dans une organisation, une bonne part des questions de la journée sont simples : qui est sur quel projet, quelles formations existent, quel catalogue est utilisé, où faire telle chose dans la plateforme. Chacune dérange une autre personne. People Chat y répond tout de suite, avec les informations de votre propre organisation et dans le respect de ce que le rôle de chacun peut voir.
De la question à la réponse, en cinq étapes
Toute personne appartenant à l’organisation peut l’utiliser ; il n’est pas nécessaire d’être administrateur.
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Ouvrez-le depuis la Direction générale
People Chat se trouve dans le menu Direction générale de la plateforme. Toute personne appartenant à l’organisation active peut l’utiliser, sans permission spéciale.
2
Posez la question comme à un collègue
Vous écrivez votre question ou la dictez à la voix, avec vos propres mots. Pas de commandes à apprendre ni de menus à fouiller.
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Obtenez des informations générales sur votre organisation
Profil de l’organisation, effectifs en termes généraux, catalogues, projets et formations : des informations utiles au travail qui n’incluent jamais de données sensibles.
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Et ce que votre rôle peut voir
Si votre rôle a accès à un module, comme les ventes, les achats ou les ressources humaines, People Chat peut le consulter pour vous. Si votre rôle n’y a pas accès, il ne le voit tout simplement pas et ne le dit à personne.
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Laissez-vous guider dans la plateforme
En plus de répondre sur votre activité, il vous dit quel écran utiliser, où se trouve chaque fonction et comment mener un flux à son terme, par exemple créer une offre d’emploi.
Ce que cela inclut
Pour toute l’équipe
Il est accessible à tout membre de l’organisation, pas seulement à ceux qui l’administrent.
Informations générales non sensibles
Profil, effectifs en termes généraux, catalogues, projets et formations de votre organisation, sans exposer de données sensibles.
Réponses selon votre rôle
Ce qu’il consulte dans chaque module dépend des permissions que votre rôle a dans cette organisation : chaque personne voit ce qui lui revient, et rien de plus.
Un guide de la plateforme qui se met à jour seul
Il connaît les écrans de Remotjob et se met à jour chaque jour, de sorte que les nouvelles fonctions lui sont connues dès le lendemain de leur publication.
Parlez ou écrivez
Il accepte la dictée vocale : pratique depuis un téléphone ou quand écrire est gênant.
Il consulte et explique seulement
Il lit des informations et oriente ; il ne crée ni ne modifie les enregistrements de votre organisation.
Différent de Company Brain
Company Brain est l’assistant exécutif de ceux qui administrent l’organisation et croise finance, support, recrutement, RH, juridique et CRM. People Chat est celui de toute l’équipe et respecte le rôle de chaque personne.
Un assistant qui respecte qui vous êtes et ce que vous pouvez voir
Que tout le monde puisse poser des questions ne veut pas dire que tout le monde voit tout. Les informations que chaque réponse livre dépendent de votre organisation et de votre rôle.
Il ne répond qu’aux personnes qui appartiennent à l’organisation interrogée.
Chaque personne ne reçoit que ce que son rôle peut voir ; la permission est revérifiée dans la base de données lors de la consultation, pas seulement à l’écran.
Chaque organisation ne reçoit des réponses qu’avec ses propres informations.
Qui n’a pas accès à un module n’en reçoit aucune donnée, ni par question directe ni par contournement.
Il lit seulement : il ne crée, ne modifie ni ne supprime d’enregistrements.
Ce que c’est et ce que ce n’est pas
C’est l’assistant de toute l’équipe : il ne donne pas la vue d’ensemble exécutive de l’organisation ; cela relève de Company Brain et de ceux qui l’administrent.
Il répond avec les informations disponibles pour votre rôle ; si votre rôle ne couvre pas une demande, il le dit au lieu d’inventer.
Il consulte et explique ; il n’exécute pas d’actions et ne modifie pas de données.
C’est une aide pour trouver de l’information et s’orienter ; pour une décision importante, mieux vaut vérifier le chiffre sur son propre écran.
Questions fréquentes
Qui peut utiliser People Chat ?
Toute personne qui appartient à l’organisation. Il ne demande aucune permission spéciale et il n’est pas nécessaire d’être administrateur.
Quelle différence avec Company Brain ?
Company Brain est l’assistant exécutif et n’est utilisé que par ceux qui administrent l’organisation : il croise finance, support, recrutement, RH, juridique et CRM. People Chat est pour toute l’équipe et répond avec des informations générales non sensibles et ce que le rôle de chaque personne peut voir.
Peut-il voir des données que mon rôle ne devrait pas voir ?
Non. Chaque réponse se limite à ce que votre rôle peut consulter dans votre organisation, et cette règle est revérifiée dans la base de données lors de la consultation.
Apprend-il aussi à utiliser la plateforme ?
Oui. Il indique quel écran utiliser, où se trouve chaque fonction et comment mener un flux à son terme. Son guide est mis à jour chaque jour, il connaît donc les nouveaux écrans dès le lendemain de leur publication.
Peut-on lui parler ?
Oui. Vous pouvez écrire votre question ou la dicter à la voix.
Que votre équipe trouve ce dont elle a besoin sans déranger personne
Planifiez une démonstration : nous vous montrerons comment People Chat répond sur une activité comme la vôtre et ce que voit chaque rôle.
