Firma electrónica simple: envía un documento a firmar y guarda la evidencia
Remotjob te permite enviar un contrato, una cotización o un pedido a firmar sin imprimir ni escanear: cada firmante recibe un enlace por correo y firma dibujando o escribiendo su nombre. Al terminar obtienes el PDF firmado con una hoja de auditoría que registra quién firmó, cuándo y desde dónde. Es firma electrónica simple, no avanzada.
Imprimir, firmar, escanear y reenviar no deja evidencia ordenada
Perseguir firmas por correo, imprimir contratos y volver a escanearlos consume días y deja versiones sueltas sin saber quién firmó qué ni cuándo. Remotjob reúne el envío, el seguimiento, el recordatorio y la evidencia en un solo lugar, ligado al cliente y al documento.
Del documento al PDF firmado, en seis pasos
Un recorrido continuo, sin que tus firmantes tengan que crear una cuenta.
1
Elige el documento
Sube un PDF (hasta 15 MB y 200 páginas), genera uno desde un pedido de la Tienda o parte de una plantilla que ya guardaste.
2
Agrega a los firmantes
Indica nombre y correo de cada uno, si firman en orden o en paralelo, la fecha de vencimiento y cada cuántos días recordarles.
3
Ubica los campos
Con un clic sobre cada página marcas dónde va la firma, las iniciales, el nombre, la fecha o un texto, para cada firmante.
4
Envía el enlace
Cada firmante recibe un correo con su enlace personal. Si firman en orden, el siguiente recibe el suyo cuando le toca.
5
El firmante firma
Ve el documento con sus campos marcados, debe llegar a la última página, completa sus datos, firma dibujando con el dedo o el mouse o escribiendo su nombre, y acepta el texto de firma electrónica simple. También puede rechazar indicando un motivo.
6
Recibe el PDF firmado
Al firmar todos se genera el PDF final con las firmas y una hoja de auditoría. Tú y los firmantes pueden descargarlo, y cualquiera puede comprobar después que el archivo no cambió.
Lo que incluye
Desde un PDF, un pedido o una plantilla
Sube tu propio documento, genera el PDF a partir de un pedido de la Tienda con sus líneas y totales, o reutiliza una plantilla con los campos ya puestos.
Firmantes en orden o en paralelo
Define el orden de firma o deja que todos firmen a la vez. A quien aún no le toca, la página se lo dice.
Campos por página
Firma, iniciales, nombre, fecha y texto, ubicados sobre cada página del documento y asignados a cada firmante.
Firma dibujada o escrita, sin cuenta
El firmante entra desde el enlace de su correo, en el celular o el computador, y firma sin crear usuario ni contraseña.
Recordatorios, vencimiento y anulación
Recordatorios automáticos cada cierto número de días, vencimiento con aviso al remitente y anulación con aviso a los firmantes pendientes.
PDF final con hoja de auditoría
Incluye las firmas sobre el documento y una hoja con el correo de cada firmante, la fecha y hora de cada evento, la dirección de red, el navegador y las huellas digitales SHA-256 del documento original.
Verificación pública por huella
Cualquiera puede comprobar si un PDF corresponde a un documento firmado en Remotjob: el cálculo se hace en su navegador y la respuesta solo dice si coincide, la fecha y cuántos firmaron, sin nombres ni correos.
Plantillas
Guarda como plantilla una solicitud ya enviada, o crea una directamente desde un PDF, para repetir contratos y acuerdos sin volver a ubicar los campos.
Mapa del proceso incluido
El módulo trae su propio mapa del proceso: qué hace el equipo y qué hace el sistema (no usa IA). Se vincula con la Tienda, desde cuyos pedidos se envía a firmar; con el Portal del cliente, donde el cliente ve sus firmas pendientes; y con Mi calendario, que muestra las firmas por vencer.
Evidencia ordenada, acceso por rol y auditoría que no se borra
El valor de una firma electrónica simple descansa en la evidencia que deja. Por eso cada paso queda registrado y el acceso a los documentos está controlado.
Permisos por rol: quien puede ver y descargar no es necesariamente quien puede crear, enviar, anular o administrar plantillas.
Cada organización ve solo sus propias solicitudes, firmantes, plantillas y documentos.
Los documentos se guardan en un depósito privado y solo se entregan por enlaces de vida corta, después de comprobar al firmante o el permiso.
La bitácora de auditoría solo admite agregar eventos: una solicitud ya enviada no se puede borrar ni modificar su historia.
El PDF final se genera solo si el documento original no cambió desde que se subió, y su huella digital queda registrada.
Lo que el equipo registra en el módulo pasa a ser conocimiento que los asistentes de Remotjob devuelven como respuestas, según el rol de quien pregunta.
Qué es y qué no es
Es firma electrónica SIMPLE. No es firma electrónica avanzada ni calificada, ni está certificada por un prestador acreditado, y no se presenta como tal.
Su valor probatorio descansa en el registro de auditoría: correo del firmante, dirección de red, navegador, fecha y hora de cada evento y huellas del documento.
No sirve para actos que la ley exige con firma avanzada o ante notario, como ciertos poderes o escrituras: para esos casos hay que usar un prestador acreditado.
Hoy no verifica la identidad del firmante más allá de que reciba el enlace en su correo.
Acepta documentos PDF de hasta 15 MB y 200 páginas.
Video · 59 s
Firma electrónica simple, explicado en video
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Locución en español con subtítulos en inglés.
Cómo se usa
Aprende a usarlo en minutos
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Firma tus documentos sin imprimir ni escanear · 25s
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de firma es?
Es firma electrónica simple: en Chile, la «firma electrónica» de la Ley 19.799, y en la Unión Europea, la firma electrónica simple del Reglamento eIDAS. No es firma electrónica avanzada ni calificada. Si un documento tiene exigencias especiales, consúltalo con tu asesor legal.
¿Qué evidencia queda de cada firma?
Un registro de auditoría con el correo del firmante, la dirección de red, el navegador, la fecha y hora de cada evento (enviado, visto, firmado, rechazado) y las huellas digitales del documento. Todo se incluye en una hoja de auditoría dentro del PDF final.
¿Mis firmantes necesitan una cuenta?
No. Reciben un correo con su enlace personal, ven el documento con sus campos, firman dibujando o escribiendo su nombre y listo. También pueden rechazar la firma indicando un motivo.
¿Puedo saber si un PDF firmado fue alterado?
Sí. En la página pública de verificación se elige el PDF y su huella se calcula en el propio navegador, sin subir el archivo. La respuesta indica si coincide con un documento firmado en Remotjob, la fecha y cuántas personas firmaron, sin mostrar nombres ni correos.
¿Qué pasa si un firmante no responde?
Remotjob le envía recordatorios automáticos en los intervalos que definiste. Si el documento vence, se avisa al remitente, y puedes anular la solicitud en cualquier momento, con aviso a los firmantes que seguían pendientes.
Firma sin imprimir y guarda la evidencia ordenada
Cuéntanos qué documentos necesitas firmar y con quién; te mostramos cómo sería tu flujo de firma dentro de Remotjob.
