Agenda de citas en línea: tus clientes reservan solos una hora libre
Remotjob publica tu agenda para que cada cliente elija una hora libre sin llamadas ni correos de ida y vuelta, o la pida conversando con un asistente IA que solo ofrece horas reales. Cada reserva se confirma, se recuerda y queda como lead en tu CRM, y todo lo que tiene fecha se junta en un calendario por persona y por equipo.
Coordinar citas por teléfono y correo consume horas, genera dobles reservas, olvidos y clientes que nunca quedan registrados. Y cada persona mira sus fechas en un lugar distinto: citas aquí, tareas allá, vencimientos en otro lado. Remotjob da una página de reserva con horas calculadas por el sistema y un calendario que reúne todo.
De la hora libre a la cita confirmada, en seis pasos
Un recorrido continuo, desde que armas tu agenda hasta que el cliente llega a la cita.
1
Define tus tipos de cita
Nombre, duración, margen antes y después, anticipación mínima y máxima, dónde se realiza (presencial, videollamada con tu enlace o teléfono) y las preguntas que quieres hacer al reservar.
2
Configura personas y horarios
Agrega a las personas o los recursos (una sala, un equipo) que atienden, con su horario semanal, sus feriados y sus ausencias.
3
Publica tu página de reserva
Enciende tu página pública con tu propia dirección, un texto de bienvenida y el consentimiento del cliente. Comparte el enlace donde quieras.
4
El cliente elige una hora
Ve solo horas realmente libres, deja sus datos y reserva. También puede pedirla conversando con el asistente IA («el martes en la tarde», «lo antes posible»).
5
Confirmación y recordatorios
El cliente recibe la confirmación por correo con un archivo para su calendario y los recordatorios que hayas definido. El anfitrión también recibe su aviso.
6
Cancelar o cambiar con su enlace
Con el enlace de su reserva, el cliente cancela o cambia la hora sin llamarte. El cambio se hace de una vez: si la hora nueva no está libre, no se mueve nada.
Lo que incluye
Tipos de cita a tu medida
Duración, intervalo entre horarios, márgenes, anticipación, ubicación y un formulario con preguntas obligatorias u opcionales para cada tipo de cita.
Horas libres, sin dobles reservas
El sistema calcula las horas libres según el horario de cada persona, sus feriados y ausencias y las reservas ya tomadas. Dos clientes no pueden quedarse con la misma hora, ni siquiera si reservan al mismo tiempo.
Asistente IA «Pide tu hora conversando»
El visitante escribe en sus palabras y el asistente de tu organización le propone horas reales de la agenda. Solo puede elegir de la lista de horas libres: nunca inventa una. El uso de IA consume créditos de IA.
Confirmaciones, recordatorios y cambios
Correo de confirmación con archivo de calendario, hasta tres recordatorios antes de la cita, aviso al anfitrión y aviso de cambios y cancelaciones. Tu equipo también puede reprogramar o cancelar desde el panel.
Cada reserva, un lead en tu CRM
Quien reserva queda como lead abierto en el CRM, sin duplicados, y cada reserva o cambio deja un comentario en su ficha. Lo que tu equipo registra aquí pasa a ser conocimiento que Company Brain (para la gerencia) y People Chat (para el equipo, según su rol) devuelven como respuestas para decidir.
Rol «Personal de agenda»
Para quienes atienden las citas: ven solo las reservas de su propia agenda, las cancelan, las cierran o las reprograman, y editan su horario y sus ausencias sin tocar la configuración de nadie más.
Calendario del equipo
Quien gestiona la agenda ve en un solo calendario las citas y las fechas del equipo, y filtra por persona.
Mi calendario, en tu aplicación de calendario
Cada persona ve en su perfil sus citas, tareas, vencimientos de facturas emitidas, firmas por vencer, fabricación, actividades y turnos. Puede suscribirse con un enlace secreto, revocable y de solo lectura desde la aplicación de calendario que ya usa.
Mapa del proceso incluido
El módulo trae su propio mapa del proceso: qué hace el equipo, qué hace el sistema y qué hace la IA. Se vincula con el CRM, con los pedidos y las firmas de Legales y con el Portal del cliente, donde el cliente ve sus citas.
Control sobre quién reserva, quién ve y qué hace la IA
Una agenda pública recibe datos de personas. Por eso la reserva exige consentimiento, tiene topes contra abuso y cada persona de tu equipo ve solo lo que le corresponde.
Permisos por rol: ver la agenda, gestionarla o atender solo la propia. El personal de agenda ve únicamente las reservas de su agenda.
Cada organización ve solo sus propios tipos, personas, reservas y leads.
Cada reserva tiene su número, su estado y el registro de los avisos enviados; el consentimiento del cliente queda guardado con su fecha y hora.
La IA solo ofrece horas de la lista que calcula el sistema y una persona puede revisar y cambiar cualquier reserva desde el panel.
Topes por visitante, por correo y por organización en las reservas y en el asistente, y un enlace de gestión secreto para cada cliente.
Lo que el equipo registra se convierte en conocimiento para los asistentes de Remotjob, que responden según el rol de quien pregunta.
Qué es y qué no es
Es una agenda de reservas con horas libres calculadas, no una herramienta de videollamadas: para las citas remotas indicas el enlace que prefieras.
Cada horario lo atiende una persona o un recurso: no hay citas grupales ni clases con cupo.
No cobra ni pide depósito al reservar. El pago de tus servicios se gestiona aparte, en la Tienda o en la facturación.
El asistente IA solo propone horas libres reales y consume créditos de IA; si prefieres no usarlo, la página de reserva funciona igual.
La suscripción de Mi calendario es de solo lectura: las fechas se cambian en Remotjob y tu aplicación de calendario las refleja después.
Video · 58 s
Agenda de citas y calendario, explicado en video
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Locución en español con subtítulos en inglés.
Cómo se usa
Aprende a usarlo en minutos
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Tus clientes reservan solos, sin cruces de horario · 25s
Preguntas frecuentes
¿Cómo reservan mis clientes?
Entran a tu página de reserva, eligen el tipo de cita y una hora libre, responden las preguntas que definiste y aceptan el consentimiento. Reciben la confirmación por correo con un archivo para agregar la cita a su calendario.
¿Puede haber dos citas a la misma hora?
No. El sistema calcula las horas libres y bloquea la hora en el momento de reservar, incluidos los márgenes antes y después. Si dos personas intentan la misma hora a la vez, solo una la obtiene y la otra ve que ya no está disponible.
¿Qué hace el asistente IA?
Conversa con el visitante, entiende frases como «el miércoles después de las 16» y le ofrece horas reales de tu agenda. No puede inventar horas porque solo elige de la lista que calcula el sistema. Su uso consume créditos de IA.
¿Y si el cliente necesita cambiar o cancelar?
Usa el enlace de su reserva: cancela o elige otra hora libre sin llamarte, y se avisa al anfitrión. Hay un máximo de cambios por reserva para evitar abusos, y tu equipo puede reprogramar desde el panel.
¿Cómo veo mis citas en el calendario de mi celular?
En Mi calendario creas un enlace secreto y lo suscribes desde la aplicación de calendario que uses. Verás tus citas y demás fechas de Remotjob, en modo de solo lectura. Puedes revocar o renovar el enlace cuando quieras.
Que tus clientes reserven solos y tu equipo vea todo en un calendario
Cuéntanos qué citas atiende tu equipo; te mostramos cómo sería tu página de reserva y tu calendario dentro de Remotjob.
