Remotjob
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Gerencia General · Gestión del conocimiento con IA

Conocimiento empresarial con IA: tu organización responde en una sola conversación

Remotjob convierte lo que tu empresa ya sabe —finanzas, personas, clientes, soporte y procesos— en respuestas claras dentro de un chat. Quien dirige obtiene el panorama ejecutivo y todo el equipo encuentra lo que necesita sin interrumpir a nadie.

Finanzas RRHH CRM Soporte Legal Operaciones
Seis áreas, una sola conversación.
Gerente consultando un asistente de conocimiento de la empresa en su laptop, con estanterías de archivos detrás

El problema

¿Dónde vive hoy lo que sabe tu empresa?

En casi todas las organizaciones el conocimiento está repartido: una parte en la cabeza de las personas, otra en planillas que nadie más entiende, otra en hilos de correo y el resto en sistemas que no conversan entre sí. Para responder una pregunta simple hay que preguntarle a tres personas.

Personas

Quien lleva años en el cargo sabe cómo se hacen las cosas, pero ese saber casi nunca queda escrito.

Planillas

Cada área mantiene su propia versión de los números, con fórmulas que solo entiende quien las armó.

Correos

Las decisiones y los acuerdos quedan enterrados en conversaciones difíciles de encontrar meses después.

Sistemas aislados

Pagos, contratos y clientes viven en herramientas separadas que no comparten contexto.

“Cuando alguien se va, una parte de la empresa se va con esa persona.”

Por qué Remotjob puede ordenarlo

No se trata de subir documentos a un buscador. En Remotjob la operación ya ocurre dentro de la plataforma: los pagos y la deuda, las vacantes y los contratos, los clientes del CRM, los tickets de soporte, los procesos legales, los proyectos y los cursos. Ese registro vivo es la materia prima: el asistente lo organiza y te lo devuelve como respuestas.

Dos niveles, un mismo criterio

Un asistente para quien dirige y otro para todo el equipo

Cada nivel responde según el rol de quien pregunta. Lo ejecutivo queda reservado a quien administra la organización; lo general está disponible para cualquier persona del equipo.

Asistente ejecutivo

Company Brain

Solo para quien administra la organización

Reúne el estado real de la operación en un solo chat, para decidir con datos y no con intuiciones.

  • Finanzas
  • Soporte
  • Reclutamiento
  • RRHH
  • Legal
  • CRM

Asistente para el equipo

People Chat

Para todas las personas de la empresa

Responde con información general y no sensible, para que nadie tenga que interrumpir a un compañero por un dato básico.

  • Perfil de la empresa
  • Dotación agregada
  • Catálogos
  • Proyectos
  • Cursos

Así se ve una consulta

Pregúntale a tu empresa como le preguntarías a tu mejor analista, y recibe la respuesta con el dato real.

Company Brain Administración

¿Cuántas personas tenemos contratadas este mes?

Este mes tu organización tiene 48 personas contratadas.

  • 3 ingresos nuevos durante el mes
  • 2 contratos a plazo fijo vencen en los próximos 30 días
  • Si quieres, te muestro dónde ver el detalle por área

¿Cómo creo una vacante nueva?

Entra a Reclutamiento y elige crear una vacante. Completa el cargo y los requisitos; te acompaño paso a paso si lo necesitas.

Escribe o dicta tu pregunta… Dictado por voz

Ejemplo ilustrativo con datos ficticios.

Preguntas que tu equipo puede hacer hoy

  • ¿Cuántas personas tenemos contratadas este mes?

    Company Brain · RRHH

  • ¿Qué facturas están pendientes de pago?

    Company Brain · Finanzas

  • ¿Cómo creo una vacante nueva?

    Guía dentro de la plataforma

  • ¿Qué tickets de soporte siguen abiertos?

    Company Brain · Soporte

Lo que hace distinto a este asistente

Te guía dentro de la plataforma

Además de responder sobre tu negocio, indica qué pantalla usar, dónde está cada cosa y cómo completar un flujo, sin manuales.

Habla o escribe

Ambos asistentes aceptan dictado por voz: pregunta desde el celular, en terreno o entre reuniones.

Acceso según el rol

Lo ejecutivo solo lo ve quien administra la organización. El resto del equipo consulta información general, nunca datos sensibles.

Cada organización ve solo sus datos

Las respuestas salen exclusivamente de la información de tu organización. Nada se mezcla con la de otras empresas.

Buscador de documentos o conocimiento operativo

Una intranet guarda archivos. Remotjob entiende la operación que ocurre todos los días.

Fuente
Buscador de documentos / intranet tradicional Documentos que alguien tuvo que subir y mantener al día.
Conocimiento operativo de Remotjob La operación real que ya ocurre dentro de la plataforma.
Respuesta
Buscador de documentos / intranet tradicional Una lista de archivos para leer y comparar.
Conocimiento operativo de Remotjob Una respuesta directa, con el dato del momento.
Vigencia
Buscador de documentos / intranet tradicional Se desactualiza apenas cambia un proceso.
Conocimiento operativo de Remotjob Se mantiene al día a medida que trabaja tu equipo.
Uso
Buscador de documentos / intranet tradicional Hay que saber qué buscar y dónde.
Conocimiento operativo de Remotjob Preguntas en lenguaje natural, escribiendo o hablando, y te guía al paso siguiente.
Acceso
Buscador de documentos / intranet tradicional Carpetas compartidas con permisos difíciles de auditar.
Conocimiento operativo de Remotjob Dos niveles por rol, y cada organización ve solo sus datos.

El otro pilar de Remotjob

Lo que tu equipo necesita también mejora la plataforma

Remotjob es una plataforma de autorregeneración: se adapta a cómo trabaja tu empresa y se mejora sola, con revisión humana. Las preguntas que el equipo repite y lo que todavía le cuesta encontrar son la mejor pista de qué conviene mejorar. Esa es nuestra visión de producto: conocimiento y mejora continua avanzando juntos, con una persona validando cada cambio.

  1. 1 El equipo pregunta y trabaja en la plataforma
  2. 2 Lo que falta se registra como una mejora
  3. 3 Una persona revisa cada cambio antes de publicarlo
Conoce la plataforma de autorregeneración

Video · 1 min 2 s

Conocimiento Empresarial, explicado en video

Enlace copiado

Locución en inglés con subtítulos en español.

Preguntas frecuentes sobre conocimiento empresarial con IA

¿Qué es el conocimiento empresarial con IA de Remotjob?

Es un asistente conversacional que responde con la información real de tu organización dentro de Remotjob. Reúne lo que ocurre en finanzas, RRHH, reclutamiento, soporte, legal y CRM, y lo entrega como respuestas claras en un chat, en lugar de obligarte a revisar planillas, correos o varios sistemas por separado.

¿Qué diferencia hay entre Company Brain y People Chat?

Company Brain es el asistente ejecutivo y solo lo usa quien administra la organización: cruza finanzas, soporte, reclutamiento, RRHH, legal y CRM. People Chat está disponible para todo el equipo y responde con información general no sensible, como el perfil de la empresa, la dotación agregada, los catálogos, los proyectos y los cursos.

¿Cualquier persona puede ver información sensible?

No. El acceso en Remotjob depende del rol. La información ejecutiva queda reservada a quien administra la organización, y el resto del equipo solo consulta datos generales y no sensibles. Además, cada organización ve únicamente su propia información: las respuestas nunca mezclan datos de otras empresas que usan la plataforma.

¿Hay que cargar documentos o entrenar al asistente?

No hace falta armar una biblioteca de documentos. El asistente de Remotjob trabaja sobre la operación que tu equipo ya registra en la plataforma: pagos, contratos, vacantes, clientes, tickets, proyectos y cursos. Mientras más procesos gestiones dentro de Remotjob, más completas y útiles serán las respuestas que recibes.

¿El asistente también enseña a usar la plataforma?

Sí. Además de responder sobre tu negocio, Company Brain y People Chat indican qué pantalla usar, dónde encontrar cada función y cómo completar un flujo, por ejemplo crear una vacante. Puedes escribir o dictar tu pregunta por voz, lo que facilita usar Remotjob desde el celular o entre reuniones.

Haz que tu organización responda

Agenda una demostración: te mostramos cómo Company Brain y People Chat responden sobre una operación como la tuya y qué ve cada rol.

Soluciones que las empresas suelen operar junto a esta, sobre el mismo flujo.