Mensajería · Todas tus conversaciones en una sola consola
Mensajería
La consola única de Remotjob donde tu equipo lee y gestiona todas las conversaciones. Cada una indica claramente con quién se conversa: visitantes de tu sitio web, personas y grupos de Telegram, y usuarios de tu propia organización.
Widget webTelegramRemotjob
Cada conversación, con su contexto
Un rótulo claro indica si conversas con un visitante de tu sitio web, con una persona o un grupo de Telegram, o con un compañero de tu organización.
Leído y no leído, a la vista
Las marcas de leído y los contadores de no leídos muestran qué conversaciones ya atendió el equipo y cuáles esperan respuesta.
Cinco tipos de conversación, una sola consola
Cada conversación lleva su rótulo, para saber siempre con quién se conversa.
Widget web
Visitante de tu sitio web conversando con el bot de IA.
Telegram privado
Una persona conversando con el bot en Telegram, uno a uno.
Telegram grupo
Un grupo de Telegram conversando con el bot.
Remotjob privado
Conversación uno a uno entre dos usuarios de la plataforma.
Remotjob grupo
Grupos internos de usuarios de la misma organización, creados con «Nuevo grupo».
Gestión del día a día
•Marcas de leído en cada conversación
•Contador de conversaciones no leídas
•Crear un lead en el CRM desde una conversación del widget web
Cómo funciona Mensajería
1. Contratas ChatSaaS
Si quieres atender a los visitantes de tu sitio web, contratas el widget de chat ChatSaaS (producto aparte) y se crea tu proyecto con un bot de IA.
2. Las conversaciones llegan a la consola
Las conversaciones del widget web y de Telegram aparecen en Mensajería, junto al chat interno de tu organización.
3. Tu equipo lee y gestiona
Cada conversación indica con quién se conversa, y las marcas de leído y los no leídos ordenan el trabajo.
4. Del chat al CRM
Desde una conversación del widget web puedes crear un lead en el CRM para dar seguimiento comercial.
Qué gana tu equipo en la operación diaria
Menos dispersión
Un solo lugar para leer las conversaciones del sitio web, de Telegram y de tu organización.
Claridad sobre el interlocutor
El rótulo de cada conversación evita confusiones entre visitantes, personas, grupos y compañeros.
Nada sin atender
Los no leídos muestran de un vistazo qué conversaciones esperan respuesta.
Del chat a la venta
Convierte una conversación del widget en un lead del CRM sin salir de la consola.
Chat interno de tu organización
Además de las conversaciones con visitantes y personas externas, Mensajería incluye el chat interno de tu equipo.
Chat interno uno a uno
Conversa en privado con otro usuario de la plataforma («Remotjob privado»), sin salir de Remotjob.
Grupos internos
Con «Nuevo grupo» creas un grupo de usuarios de tu misma organización para conversar juntos («Remotjob grupo»).
Características principales
✓Consola única para leer y gestionar todas las conversaciones
✓Rótulo en cada conversación: Widget web, Telegram privado, Telegram grupo, Remotjob privado y Remotjob grupo
✓Marcas de leído y contador de no leídos
✓Creación de leads en el CRM desde una conversación del widget web
✓Chat interno uno a uno entre usuarios de la plataforma
✓Grupos internos de la misma organización, creados con «Nuevo grupo»
Mensajería en pocas palabras
1
Consola única para todas tus conversaciones
5
Tipos de conversación claramente identificados
CRM
Lead desde una conversación del widget web
ChatSaaS: el widget de chat para tu sitio web
ChatSaaS es un producto aparte: contratas el widget de chat para tu sitio web, se crea un proyecto con un bot de IA que atiende a tus visitantes, y esas conversaciones se leen y gestionan en Mensajería.
No. ChatSaaS es un producto aparte: el widget de chat para tu sitio web, con un bot de IA que atiende a tus visitantes. Mensajería es la consola única de Remotjob donde tu equipo lee y gestiona esas conversaciones y las demás.
¿Cómo sé con quién estoy conversando?
Cada conversación indica con quién se conversa: Widget web, Telegram privado, Telegram grupo, Remotjob privado o Remotjob grupo.
¿Puedo crear un lead en el CRM desde una conversación?
Sí. Desde una conversación del widget web puedes crear un lead en el CRM.
¿Qué es el chat interno?
Es la conversación entre usuarios de la plataforma: uno a uno (Remotjob privado) o en grupos internos de usuarios de la misma organización, creados con «Nuevo grupo» (Remotjob grupo).
Ordena todas tus conversaciones en un solo lugar
Conversa con nosotros y descubre cómo Mensajería reúne las conversaciones de tu sitio web, de Telegram y de tu organización.
