带明细的订单
客户所在企业在商店中的订单，含状态和明细行，不显示内部成本。
← 服务
商务 · 客户门户 
客户门户：客户自行查看订单、发票和工单，无需再打电话给您
客户通过发到邮箱的链接进入，无需密码和账户，在手机上只看到属于自己的内容：订单、带余额的发票、往来账、工单、预约和待签文件。由您选择显示哪些栏目，并可随时立即撤销某个访问权限。
“能把发票再发我一次吗？”不该成为每周一次的电话
当客户没有地方查看订单、余额或工单进展时，就会打电话或发邮件询问，您的团队也就变成了文件邮箱。Remotjob 客户门户为客户提供一个属于自己的、有序且安全的空间，并让贵组织掌控谁能进入、能看到什么。
从访问到办理，共六步
由您决定谁能进入、能看到什么；客户只需要自己的邮箱。
- 1
您选择显示的内容
开启贵组织的门户，并设定客户可见的栏目：订单、发票、往来账、订阅、工时、工单、预约和签署。
- 2
您邀请客户
为您的某家客户企业或某位个人开通访问。邀请由 Remotjob 直接发到对方邮箱，您永远看不到对方的登录链接。
- 3
客户免密码登录
客户在门户地址输入邮箱，收到一个会过期的一次性链接。打开后开始一次会话，该会话同样会自动失效，专为手机设计。
- 4
查看属于自己的内容
可查看订单及明细行、带 PDF 和余额的发票、往来账以及最近的付款。永远看不到成本、利润率和内部备注。
- 5
办理简单事务
可申请暂停、恢复或更换订阅方案，对待审核的工时表示确认或提出异议，并打开自己的工单、预约和待签文件。
- 6
您审核并保持掌控
您处理收到的申请，查看访问日志，并在需要时立即撤销某个访问权限。
包含的内容
带 PDF 和余额的发票
贵组织开具的商务发票，含总额、余额、到期日、付款状态和 PDF。若有余额，按钮会引导到发票链接，其中有转账付款所需的信息。
往来账
客户应付的金额、已逾期的部分、贷方余额、按币种的净余额和最近的付款，一屏尽览。
订阅：可申请，不可直接更改
客户可查看自己的方案、每期金额和下一张发票。在您允许时，可申请暂停、恢复或更换方案，但在您的团队执行之前，计费不会改变。
待审核的工时
团队已批准但尚未开票的项目工时：客户在发票开具前予以确认或提出异议。
按邮箱显示工单、预约和签署
个人事项仅持有该邮箱的人可见：其服务台工单、预约和待签文件。每一项都会打开对应模块自己的页面，用于回复、改期或签署。
免密码，也不占用应用用户
客户不计入贵平台的用户，也无法进入管理面板。他们通过一次性链接登录，属于企业的数据仅代表该企业的人可见。
与 Remotjob 其他模块相连
汇集商店、开票、订阅、项目、服务台、日程和签署，若您有公开的帮助页面，还会显示“帮助中心”按钮。团队在这些模块中记录的内容会变成知识，由 Company Brain 和 People Chat 以回答的形式提供。
内置流程图
该模块自带流程图：团队做什么（邀请、审核申请、撤销）、系统做什么（发送链接、验证身份、只显示客户自己的数据）以及客户在每一步做什么。
每位客户只看到自己的内容，您始终保持掌控
门户展示的是真实的商务单据，因此身份与客户之间的隔离是设计的一部分，而不是事后补充。
- 每个组织拥有自己的门户，每位客户只能看到自己企业或自己邮箱的数据；即使知道标识符，也看不到其他客户的数据。
- 登录链接为一次性且会过期，只发送到客户的邮箱；邀请由平台发出，管理员永远看不到。
- 企业的数据由代表该企业的人查看；个人事项（工单、预约、签署）仅持有该邮箱的人可见。
- 申请不等于执行：暂停或更换方案只是一项申请，由您的团队决定。
- 访问日志会记录每次访问，您可立即撤销某个访问；对重复尝试设有上限，门户也不会透露某个邮箱是否属于客户。
- 按角色分配的权限决定团队中谁可查看门户、谁可管理门户。
它是什么，不是什么
- 它是查询和提交申请的门户，不是可在门户内购物的商店，也不是需要密码的用户账户。
- 它自身不收款：付款时，按钮会引导到发票链接，客户在那里看到转账信息。它不承诺在线刷卡付款。
- 它不会更改订阅的计费或工时的状态：客户只提出申请或异议，由您的团队执行并开票。
- 回复工单、更改预约或签署，都在各模块自己的页面中进行，门户通过链接带客户前往。目前每个邮箱在每个组织下对应一个账户。
常见问题
我的客户需要密码或账户吗？
不需要。他们在门户地址输入邮箱，收到一个会过期的一次性链接。他们不是贵平台的用户，也不计入按用户计费。
客户具体能看到什么？
取决于您开启的内容：其订单、带 PDF 和余额的商务发票、往来账、订阅、待审核的工时，以及按邮箱显示的服务台工单、预约和待签文件。永远看不到成本、利润率和内部备注。
可以在门户里付款吗？
门户自身不收款。对于有余额的发票，付款按钮会引导到发票链接，客户在那里看到转账付款所需的信息，付款会记录并对应到贵组织的该发票。
客户能看到其他客户的数据吗？
不能。每次读取都按贵组织和账户身份过滤；企业的数据仅代表该企业的人可见，个人事项仅持有该邮箱的人可见。他人的数据会被当作不存在来响应。
我可以取消某位客户的访问吗？
可以，立即生效。您在面板中撤销访问，已打开的会话也会停止读取。访问日志还会显示谁在何时进入过。