Remotjob
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Geschäftsleitung · Wissensmanagement mit KI

Unternehmenswissen mit KI: Ihre Organisation antwortet in einem einzigen Gespräch

Remotjob macht aus dem, was Ihr Unternehmen bereits weiß – Finanzen, Mitarbeitende, Kunden, Support und Prozesse –, klare Antworten in einem Chat. Die Leitung erhält das Gesamtbild, und das ganze Team findet, was es braucht, ohne jemanden zu unterbrechen.

Finanzen Personal CRM Support Recht Betrieb
Sechs Bereiche, ein Gespräch.
Managerin befragt auf ihrem Laptop einen Wissensassistenten des Unternehmens, im Hintergrund Aktenregale

Das Problem

Wo steckt heute das Wissen Ihres Unternehmens?

In den meisten Organisationen ist Wissen verstreut: ein Teil in den Köpfen der Mitarbeitenden, ein Teil in Tabellen, die nur ihr Ersteller versteht, ein Teil in E-Mail-Verläufen und der Rest in Systemen, die nicht miteinander sprechen. Für eine einfache Frage muss man drei Personen fragen.

Menschen

Langjährige Mitarbeitende wissen, wie die Dinge wirklich laufen – doch dieses Wissen wird selten aufgeschrieben.

Tabellen

Jeder Bereich pflegt seine eigene Version der Zahlen, mit Formeln, die nur der Ersteller versteht.

E-Mails

Entscheidungen und Absprachen verschwinden in Verläufen, die Monate später kaum auffindbar sind.

Isolierte Systeme

Zahlungen, Verträge und Kunden liegen in getrennten Werkzeugen ohne gemeinsamen Kontext.

“Wenn jemand geht, geht ein Teil des Unternehmens mit.”

Warum Remotjob das ordnen kann

Es geht nicht darum, Dokumente in eine Suchmaske hochzuladen. In Remotjob findet der Betrieb bereits innerhalb der Plattform statt: Zahlungen und offene Forderungen, Stellen und Verträge, CRM-Kunden, Support-Tickets, Rechtsvorgänge, Projekte und Kurse. Diese lebendige Aufzeichnung ist der Rohstoff – der Assistent ordnet sie und gibt sie Ihnen als Antworten zurück.

Zwei Ebenen, ein Prinzip

Ein Assistent für die Leitung, einer für das ganze Team

Jede Ebene antwortet entsprechend der Rolle der fragenden Person. Führungsinformationen sind denen vorbehalten, die die Organisation verwalten; allgemeine Informationen stehen allen im Team offen.

Führungsassistent

Company Brain

Nur für Administratoren der Organisation

Bündelt den tatsächlichen Stand des Betriebs in einem Chat, damit Entscheidungen auf Daten statt auf Bauchgefühl beruhen.

  • Finanzen
  • Support
  • Recruiting
  • Personal
  • Recht
  • CRM

Assistent für das Team

People Chat

Für alle im Unternehmen

Antwortet mit allgemeinen, nicht sensiblen Informationen, damit niemand Kolleginnen und Kollegen für eine einfache Auskunft unterbrechen muss.

  • Unternehmensprofil
  • Aggregierte Belegschaft
  • Kataloge
  • Projekte
  • Kurse

So sieht eine Anfrage aus

Fragen Sie Ihr Unternehmen, wie Sie Ihre beste Analystin fragen würden – und erhalten Sie die Antwort mit echten Daten.

Company Brain Administration

Wie viele Personen haben wir diesen Monat unter Vertrag?

Diesen Monat hat Ihre Organisation 48 Personen unter Vertrag.

  • 3 Neueinstellungen im laufenden Monat
  • 2 befristete Verträge laufen in den nächsten 30 Tagen aus
  • Soll ich Ihnen zeigen, wo Sie die Aufschlüsselung nach Bereich finden?

Wie lege ich eine neue Stelle an?

Öffnen Sie Recruiting und wählen Sie „Stelle anlegen“. Tragen Sie Position und Anforderungen ein – ich begleite Sie gern Schritt für Schritt.

Frage eingeben oder diktieren … Spracheingabe

Illustratives Beispiel mit fiktiven Daten.

Fragen, die Ihr Team schon heute stellen kann

  • Wie viele Personen haben wir diesen Monat unter Vertrag?

    Company Brain · Personal

  • Welche Rechnungen sind noch offen?

    Company Brain · Finanzen

  • Wie lege ich eine neue Stelle an?

    Anleitung in der Plattform

  • Welche Support-Tickets sind noch offen?

    Company Brain · Support

Was diesen Assistenten auszeichnet

Er führt Sie durch die Plattform

Neben Antworten zu Ihrem Geschäft zeigt er, welche Ansicht Sie nutzen, wo Sie etwas finden und wie Sie einen Ablauf abschließen – ganz ohne Handbuch.

Sprechen oder tippen

Beide Assistenten verstehen Spracheingabe: Fragen Sie vom Smartphone, im Außeneinsatz oder zwischen zwei Terminen.

Zugriff nach Rolle

Führungsinformationen sehen nur Administratoren der Organisation. Alle anderen fragen allgemeine Informationen ab, niemals sensible Daten.

Jede Organisation sieht nur ihre eigenen Daten

Antworten stammen ausschließlich aus den Informationen Ihrer Organisation. Nichts wird mit Daten anderer Unternehmen vermischt.

Dokumentensuche oder operatives Wissen

Ein Intranet speichert Dateien. Remotjob versteht den Betrieb, der jeden Tag stattfindet.

Quelle
Dokumentensuche / klassisches Intranet Dokumente, die jemand hochladen und pflegen musste.
Operatives Wissen mit Remotjob Der reale Betrieb, der bereits in der Plattform stattfindet.
Antwort
Dokumentensuche / klassisches Intranet Eine Liste von Dateien zum Lesen und Vergleichen.
Operatives Wissen mit Remotjob Eine direkte Antwort mit aktuellen Daten.
Aktualität
Dokumentensuche / klassisches Intranet Veraltet, sobald sich ein Prozess ändert.
Operatives Wissen mit Remotjob Bleibt aktuell, während Ihr Team arbeitet.
Bedienung
Dokumentensuche / klassisches Intranet Man muss wissen, wonach und wo man sucht.
Operatives Wissen mit Remotjob Fragen in natürlicher Sprache, getippt oder gesprochen, mit Hinweis auf den nächsten Schritt.
Zugriff
Dokumentensuche / klassisches Intranet Geteilte Ordner mit schwer prüfbaren Berechtigungen.
Operatives Wissen mit Remotjob Zwei Ebenen nach Rolle, und jede Organisation sieht nur ihre eigenen Daten.

Die zweite Säule von Remotjob

Was Ihr Team braucht, verbessert auch die Plattform

Remotjob ist eine selbstregenerierende Plattform: Sie passt sich an die Arbeitsweise Ihres Unternehmens an und verbessert sich selbst – mit menschlicher Prüfung. Die Fragen, die Ihr Team immer wieder stellt, und das, was es noch schwer findet, zeigen am besten, was als Nächstes besser werden sollte. Das ist unsere Produktvision: Wissen und kontinuierliche Verbesserung gehen gemeinsam voran, und ein Mensch bestätigt jede Änderung.

  1. 1 Das Team fragt und arbeitet in der Plattform
  2. 2 Was fehlt, wird als Verbesserung erfasst
  3. 3 Ein Mensch prüft jede Änderung vor der Veröffentlichung
Die selbstregenerierende Plattform entdecken

Video · 1 Min. 2 Sek.

Unternehmenswissen – im Video erklärt

Link kopiert

Englischer Sprecher mit spanischen Untertiteln.

Häufige Fragen zu Unternehmenswissen mit KI

Was ist das KI-gestützte Unternehmenswissen von Remotjob?

Es ist ein Gesprächsassistent, der mit den echten Informationen Ihrer Organisation in Remotjob antwortet. Er bündelt, was in Finanzen, Personal, Recruiting, Support, Recht und CRM geschieht, und liefert es als klare Antworten in einem Chat, statt Sie durch Tabellen, E-Mails oder mehrere getrennte Systeme suchen zu lassen.

Worin unterscheiden sich Company Brain und People Chat?

Company Brain ist der Führungsassistent und wird nur von den Administratoren der Organisation genutzt: Er verbindet Finanzen, Support, Recruiting, Personal, Recht und CRM. People Chat steht dem ganzen Team offen und antwortet mit allgemeinen, nicht sensiblen Informationen wie Unternehmensprofil, aggregierter Belegschaft, Katalogen, Projekten und Kursen.

Kann jede Person sensible Informationen sehen?

Nein. Der Zugriff in Remotjob hängt von der Rolle ab. Führungsinformationen sind den Administratoren der Organisation vorbehalten, alle anderen können nur allgemeine, nicht sensible Daten abfragen. Zudem sieht jede Organisation ausschließlich ihre eigenen Informationen: Antworten vermischen niemals Daten anderer Unternehmen, die die Plattform nutzen.

Müssen wir Dokumente hochladen oder den Assistenten trainieren?

Eine Dokumentenbibliothek ist nicht nötig. Der Assistent von Remotjob arbeitet mit dem Betrieb, den Ihr Team bereits in der Plattform erfasst: Zahlungen, Verträge, Stellen, Kunden, Tickets, Projekte und Kurse. Je mehr Prozesse Sie in Remotjob abwickeln, desto vollständiger und nützlicher werden die Antworten.

Erklärt der Assistent auch die Bedienung der Plattform?

Ja. Neben Antworten zu Ihrem Geschäft zeigen Company Brain und People Chat, welche Ansicht Sie nutzen, wo jede Funktion liegt und wie Sie einen Ablauf abschließen, etwa eine neue Stelle anlegen. Sie können Ihre Frage tippen oder diktieren, sodass sich Remotjob auch bequem vom Smartphone oder zwischen Terminen nutzen lässt.

Lassen Sie Ihre Organisation antworten

Vereinbaren Sie eine Demo: Wir zeigen Ihnen, wie Company Brain und People Chat zu einem Betrieb wie Ihrem antworten und was jede Rolle sehen kann.

Lösungen, die Unternehmen üblicherweise zusammen mit dieser im selben Ablauf betreiben.